Η παγκόσμια αγορά των επαγγελματικών ταξιδιών εμφανίζει σταθερή ανάπτυξη το 2025, με τις πρόσφατες μελέτες της Global Business Travel Association και της Navan να σκιαγραφούν το νέο περιβάλλον που διαμορφώνεται στον κλάδο. Σύμφωνα με το ετήσιο Business Travel Index Outlook της GBTA, οι συνολικές δαπάνες επαγγελματικών ταξιδιών αναμένεται να αγγίξουν το ιστορικό υψηλό των 1,57 τρισεκατομμυρίων δολαρίων φέτος, με ετήσιο ρυθμό αύξησης 6,6%, αρκετά χαμηλότερο από το 10,4% που προέβλεπαν οι αναλυτές πριν ένα χρόνο. Η πιο συγκρατημένη αυτή άνοδος αποδίδεται στις παρατεταμένες εμπορικές εντάσεις, την αβεβαιότητα ως προς τις πολιτικές εξελίξεις και τις διεθνείς οικονομικές πιέσεις, παράγοντες που επηρεάζουν καθοριστικά τη στρατηγική κατανομή των εταιρικών ταξιδιωτικών δαπανών.
Την ίδια στιγμή, το νέο Business Travel Index της Navan, που στηρίζεται από τη Nasdaq και βασίζεται σε εκατομμύρια συναλλαγές από περισσότερες από δέκα χιλιάδες εταιρείες, δείχνει ότι οι κρατήσεις επαγγελματικών ταξιδιών αυξήθηκαν κατά 15% σε ετήσια βάση για το δεύτερο τρίμηνο του 2025. Παρά την αύξηση της δραστηριότητας, τα στοιχεία αποκαλύπτουν ότι οι επιχειρήσεις κινούνται πλέον με περισσότερο στοχευμένο τρόπο. Ενώ οι συνολικές δαπάνες διατηρούνται σε υψηλά επίπεδα, παρατηρείται μια εμφανής στροφή από τις ομαδικές εκδηλώσεις και τα μαζικά εσωτερικά events προς μικρότερες, διαπροσωπικές συναντήσεις, με τα έξοδα για προσωπικά γεύματα να αυξάνονται κατά σχεδόν 10% και εκείνα για ομαδικές δραστηριότητες να μειώνονται ελαφρώς. Το ίδιο διάστημα, οι συναλλαγές με ταξί και υπηρεσίες ridesharing κατέγραψαν αύξηση της τάξης του 22%, ενισχύοντας την ένδειξη ότι οι εταιρείες συνεχίζουν να επενδύουν στην κινητικότητα των στελεχών τους.
Η έρευνα της GBTA, που καλύπτει 72 χώρες και 44 κλάδους, επιβεβαιώνει την αλλαγή πλεύσης, καθώς καταγράφει ότι το 86% των επαγγελματιών ταξιδιωτών θεωρούν τα επαγγελματικά ταξίδια πολύτιμα για την εργασία τους, με το 80% να ταξιδεύει όσο ή και περισσότερο από ό,τι πριν το 2019. Ωστόσο, το κλίμα παραμένει εύθραυστο, καθώς το ποσοστό αισιοδοξίας για την αγορά επαγγελματικών ταξιδιών σημείωσε σημαντική κάμψη, υποχωρώντας από 67% τον Νοέμβριο του 2024 σε μόλις 28% τον Ιούλιο του 2025, σύμφωνα με διαδοχικές έρευνες της GBTA. Οι οικονομικές πιέσεις και η αβεβαιότητα για τις πολιτικές εξελίξεις, ειδικά στις Ηνωμένες Πολιτείες, επιδρούν καταλυτικά στις προβλέψεις, ενώ αρκετές μεγάλες επιχειρήσεις υιοθετούν πλέον πολιτικές «wait-and-see», αποφεύγοντας δραστικές περικοπές αλλά επανεξετάζοντας τον τρόπο και τον σκοπό κάθε ταξιδιού.
Η διαφοροποίηση είναι αισθητή ανά κλάδο και γεωγραφική περιοχή. Στον χρηματοοικονομικό τομέα και στη βιομηχανία των μέσων ενημέρωσης, οι δαπάνες για επαγγελματικά ταξίδια αυξήθηκαν κατά 31% και 25% αντίστοιχα σύμφωνα με τη Navan, ενώ το σύνολο των 15 μεγαλύτερων αγορών συγκεντρώνει περίπου το 83% των συνολικών δαπανών, με τις Ηνωμένες Πολιτείες και την Κίνα να διατηρούν την ηγετική θέση. Ενδιαφέρον παρουσιάζει και η γεωγραφική ανάλυση της GBTA, η οποία δείχνει ότι η Ινδία, η Νότια Κορέα και η Τουρκία καταγράφουν ταχύτερους ρυθμούς ανάπτυξης σε σχέση με πιο ώριμες αγορές όπως η Ισπανία και η Ολλανδία, που παρουσιάζουν στασιμότητα ή οριακή μείωση.
Ιδιαίτερη σημασία αποδίδεται πλέον στην απόδοση κάθε ταξιδιού, καθώς οι επιχειρήσεις επιδιώκουν να μεγιστοποιήσουν την αποτελεσματικότητα και να μειώσουν τις περιττές μετακινήσεις. Αυτό μεταφράζεται σε στρατηγικές όπως η οργάνωση πολλαπλών συναντήσεων σε ένα ταξίδι, η αξιοποίηση multicity trips και η προσεκτική επιλογή των μετακινήσεων ανά μήνα, ενώ η χρήση ψηφιακών εργαλείων για διαχείριση κρατήσεων και εξόδων γνωρίζει σημαντική άνοδο, με την υιοθέτηση εταιρικών καρτών και mobile wallets να αυξάνεται διαρκώς. Παράλληλα, οι αεροπορικές εταιρείες καταγράφουν μικρότερη ζήτηση για εισιτήρια πρώτης ή business θέσης στις αρχές του έτους, αλλά η τάση αυτή φαίνεται να αντιστρέφεται καθώς σταθεροποιείται το οικονομικό κλίμα, ενώ οι τιμές των αεροπορικών εισιτηρίων μειώθηκαν κατά 3,5% τον Ιούνιο σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, σύμφωνα με τα στοιχεία της Bureau of Labor Statistics.
Συνολικά, οι δύο έρευνες καταλήγουν στο συμπέρασμα ότι οι εταιρείες αναγνωρίζουν τη στρατηγική σημασία της προσωπικής επαφής και της παρουσίας, συνεχίζοντας να επενδύουν σε επαγγελματικά ταξίδια παρά το ευμετάβλητο περιβάλλον. Η έμφαση δίνεται πλέον στη στοχευμένη αξιοποίηση των πόρων, με τις επιχειρήσεις να αναζητούν τη μέγιστη απόδοση για κάθε δαπάνη, τη στιγμή που οι μακροοικονομικές και γεωπολιτικές προκλήσεις επιβάλλουν μια πιο συνετή και προσαρμοστική προσέγγιση στον σχεδιασμό των εταιρικών μετακινήσεων.
