Η ετήσια έρευνα της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών Αττικής και Αργοσαρωνικού, σε συνεργασία με την GBR Consulting, αναδεικνύει την ικανοποίηση των τουριστών στην Αθήνα. Παρατηρείται αύξηση αυτής της ικανοποίησης τα τελευταία 10 χρόνια, από 7,7 το 2017 σε 8,4 το 2022 και το 2023, παρά την αύξηση του τουρισμού. Το 2023 αποτέλεσε χρονιά ρεκόρ για τον τουρισμό στην Αθήνα, με περισσότερες από 7 εκατομμύρια διεθνείς αφίξεις μη κατοίκων στο αεροδρόμιο, από 6,4 εκατομμύρια το 2019. Η αύξηση αυτή συνοδεύτηκε από αύξηση των ξενοδοχείων και των διαθέσιμων δωματίων, ενώ η βραχυχρόνια μίσθωση αναπτύχθηκε τα τελευταία χρόνια. Ωστόσο, παρατηρείται μείωση στην ικανοποίηση σχετικά με την ασφάλεια και τη δημόσια καθαριότητα, καθώς περιοχές στο κέντρο της Αθήνας έχουν σοβαρά προβλήματα που χρειάζονται άμεση βελτίωση.
Στο 8,4 ο βαθμός ικανοποίησης της εμπειρίας των τουριστών στην Αθήνα
