Με σημαντικές διακρίσεις ξεχώρισε η AEGEAN στα φετινά Skytrax World Airline Awards 2021, τα πρώτα που διοργανώνει ο διεθνής οργανισμός αξιολόγησης αερομεταφορών Skytrax κατά τη διάρκεια της πανδημίας, και αποτελούν σημείο αναφοράς για τον κλάδο. Ειδικότερα, στα βραβεία που ανακοινώθηκαν την Τρίτη 28 Σεπτεμβρίου στο Λονδίνο, η AEGEAN βραβεύθηκε ως η Καλύτερη Περιφερειακή Αεροπορική Εταιρεία στην Ευρώπη για 10η συνεχή χρονιά – και 11η φορά τα τελευταία δώδεκα χρόνια. Παράλληλα, αναδείχθηκε ως η 3η Καλύτερη Περιφερειακή Εταιρεία στον Κόσμο, έλαβε την 10η θέση στην Ευρώπη για το προσωπικό της, συγκαταλέχθηκε μεταξύ των 100 κορυφαίων εταιρειών παγκοσμίως (έλαβε την 36η θέση), ενώ διακρίθηκε και μεταξύ των νικητών της ειδικής κατηγορίας COVID-19 Airline Excellence Awards, που αξιολογούν την εφαρμογή των υψηλότερων προτύπων και βέλτιστων πρακτικών για την προστασία της υγείας και ασφάλειας επιβατών και πληρωμάτων κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Τα World Airline Awards είναι ανεξάρτητα βραβεία που ξεκίνησαν την πορεία τους το 1999, με στόχο να παρέχουν μία πραγματικά παγκόσμια μελέτη ικανοποίησης πελατών. Ταξιδιώτες από ολόκληρο τον κόσμο ψηφίζουν στη μεγαλύτερη έρευνα ικανοποίησης πελατών για να αποφασίσουν τους νικητές των βραβείων.